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从用户的真实体验出发,粉笔张小龙做到了!

2022-08-18| 来源:互联网| 查看: 317| 评论: 0

摘要: 粉笔科技产品很多细节调整,都来自于用户的真实反馈,也从用户的需求出发,不断更新迭代产品,打造符合用户......

原标题:从用户的真实体验出发,粉笔张小龙做到了!

粉笔科技产品很多细节调整,都来自于用户的真实反馈,粉笔张小龙也从用户的需求出发,不断更新迭代产品,打造符合用户需求的产品。

硬核师资团队 注重用户体验

为了打造教育界的“黄埔军校”,粉笔科技不仅严控师资队伍的管理与培训,加强教师的技能和人文素养,并且每年投入上亿元的资金,用于教师深入课堂进行教研教学,确保教师以扎实且接地气的教研成果为学生提供服务。同时,还会按照“好老师的标准”,开启学员评分制度,让每位老师都能够精进业务,带给学员良好的上课体验以及教学服务。

粉笔科技坚持以用户为本,用心倾听用户的需求和反馈,提供适合用户的课程和服务。粉笔科技的用户反馈不仅有专门的客服部来对接,还能直接反馈到粉笔张小龙本人的自媒体账号,从而使他可以直接接触用户,直观了解服务中存在的问题。

增强品牌势能 深耕线下市场

基于其自身强大的传播力、影响力,以及超大覆盖面,央视也曾成为企业树立品牌形象,扩大品牌声量,提高品牌价值的主流媒体平台。粉笔科技与央视强强联手,通过播放个性化的品牌广告以及一系列的营销活动,力图将产品和服务推向广阔的线下市场。而这一品牌战略的开启,也与粉笔科技近年来积极布局线下市场的发展战略形成了正向呼应,未来线下业务将成为粉笔科技全年营收的新的增长点。

随着粉笔科技线下业务布局的扩大,仅靠口碑宣传已经不能满足未来业务的战略发展需求,而电视广告被认为是深度影响教育消费决策的重要传播途径。粉笔科技通过权威媒体平台,将品牌形象精准的传递到广泛的人群中,增强品牌势能,助力品牌形成强有力的竞争力,提高用户信赖度,从而有效的配合线下业务的推进与扩展。

粉笔科技依托产品和服务树立了良好的口碑,未来,粉笔张小龙还将会在品牌传播征程中不断蓄力,搭建业务矩阵,深耕职业教育市场。


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